La Digital Transformation nelle HR è un argomento molto caldo per tutti coloro che operano nel settore. Si tratta infatti di una rivoluzione di gestione, nella quale la tecnologia digitale ha il potenziale e la capacità reale di trasformare l’intero mondo delle risorse umane...
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La fiducia delle persone nelle relazioni si basa sulla coerenza e sui comportamenti attesi. Nulla ci manda in tilt come le persone che sconfessano puntualmente l’idea che ci eravamo fatti di loro. Con l’aumento dei touch point relazionali – telefono, sms, email, chat, social network – crescono le possibili frizioni e incomprensioni, frutto...
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Il 72% delle organizzazioni, secondo diverse ricerche, prevede di implementare strategie per la Digital Transformation entro i prossimi due anni e i sistemi Cloud sono tra le tecnologie maggiormente utilizzate a supporto del cambiamento.
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Già da qualche tempo privati ed aziende hanno introdotto in case ed uffici i cosiddetti assistenti vocali. Amazon Alexa, Google Assistant, Cortana: sono molteplici i dispositivi a cui vengono affidati i compiti più disparati, che possono andare dalla trascrizione della lista della spesa fino...
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Nel mio articolo precedente, L'importanza delle analitiche, ho provato a raccontare come ottenere una user experience perfetta per la propria app: oltre alle corrette regole di progettazione, si tratta di intraprendere un percorso di affinamento continuo, che può avvenire solo tramite l’osservazione analitica del comportamento...
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Apocalittici e Integrati è un saggio pubblicato da Umberto Eco nel 1964. La televisione si era appena affacciata nei salotti degli italiani, eppure faceva già discutere intellettuali e decisori dell’epoca: opportunità di informazione e di intrattenimento per tutti o pericoloso veicolo di...
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