IL Simposio sviluppa un sistema per gestire in modo efficace e flessibile le polizze assicurative consentendo ai propri clienti di ridurre del 30% i costi di gestione.

Il Simposio è una società software specializzata nello sviluppo di gestionali. La società ad oggi conta più di 150 aziende clienti, di grandi e medie dimensioni, nei settori energetico, assicurativo, e manifatturiero.

G&G di Bollate (Milano), una grossa agenzia assicurativa del Nord Italia, è stato uno dei primi committenti del software LiveAgenzia. G&G aveva la necessità di creare un software gestionale che fosse efficace e snello, e che permettesse di sostituire i fogli Excel e Microsoft Money usati per controllare l’andamento dei flussi generati dalla gestione delle polizze. L’agenzia, in seguito all’aumento della competizione internazionale e al calo del volume d’affari nel settore, voleva infatti evitare di perdere il controllo contabile delle sue subagenzie.

Client ilsimposio

In particolare, il cliente aveva le seguenti necessità:

  • Un sistema omnicomprensivo di gestione dei movimenti, che rendesse il lavoro il meno dispersivo possibile.
  • Un’interfaccia grafica intuitiva, che minimizzasse o possibilmente azzerasse i tempi di formazione per l’uso del nuovo sistema.
  • L’accessibilità del sistema attraverso il web, per consentire anche il lavoro da remoto.
  • Un sistema flessibile, in modo da permettere la gestione anche di nuove forme assicurative non ancora sul mercato, senza dover intervenire sul software.
  • Un sistema che potesse anche essere integrato con dispositivi mobili per facilitare la gestione delle polizze da parte degli agenti.

Il committente aveva fretta, perché i sistemi gestionali correnti stavano ormai considerevolmente perdendo colpi, e non vi era tempo per la solita “analisi su carta”. In alcune situazioni, addirittura, i sistemi non erano strutturati per la condivisione delle informazioni, lasciando soltanto un PC abilitato alla gestione delle polizze. Per rispondere alle richieste di G&G, serviva un programma gestionale di nuova generazione, che funzionasse nel Cloud e fosse in grado di comunicare con i sistemi gestionali esterni delle grandi società assicurative.

Soltanto IL Simposio, con il suo prodotto Live Agenzia, all’avanguardia nel settore assicurativo, poteva rispondere alle esigenze del potenziale cliente senza dover incorrere in investimenti antieconomici per poter produrre quanto richiesto.

Per portare a termine il progetto velocemente ed economicamente, era necessario disporre di uno strumento che consentisse di sviluppare real-time, in modo che le idee venissero immediatamente trasformate in prototipi funzionanti. Eravamo sempre a casa del cliente “gomito a gomito”, perché non vi erano tempi morti di sviluppo tra l’analisi dei flussi aziendali e la realizzazione del prototipo. Ricordo che un giorno Paolo Gessaghi, Amministratore delegato di G&G, ci chiese se avessimo affittato una software factory in India che lavorasse tutta la notte per noi, dato che il giorno successivo i nostri prototipi erano sempre pronti. Gli abbiamo rivelato il nostro segreto solo alla fine: Instant Developer consente di ridurre di un fattore veramente significativo i tempi di sviluppo.

Emiliano Tosi
CEO, IL Simposio

Per questa ragione IL Simposio ha scelto InDe come piattaforma per lo sviluppo del sistema gestionale, poi ampliato ed inserito in un’offerta piú ampia. Oggi, LiveAgenzia è basato su un’architettura Cloud ed il licensing è organizzato sul modello SaaS, in modo da minimizzare il costo totale di proprietà da parte del cliente. Ad oggi, l’offerta LiveAgenzia comprende:

  • La gestione di tutto il flusso assicurativo: le operazioni di pagamento, di memorizzazione dei dati di polizza, di frazionamento e di rinnovo, di anticipo e di rientro, in modo da consentire all’agente un controllo solido dello stato dell’agenzia.
  • Un’offerta anche mobile per ambienti Windows, Apple e Android.
  • La personalizzazione delle interfacce e dei dati accessibili a seconda del profilo utente.
  • Un’interfaccia per effettuare l’analisi dei portafogli, dotata di esportatore CSV dei record, per aumentare la flessibilità consentendo l’analisi anche esternamente al sistema.

Dopo soltanto 40 giorni di lavoro da parte di un solo sviluppatore coinvolto nel progetto, i benefici portati da LiveAgenzia sono subito emersi: la completa fruibilità e il completo monitoraggio dei dati da parte di più utenti contemporanei, la possibilità di fare scelte strategiche “informate” attraverso un cruscotto di analisi portafogli ed una serie di preziosi controlli automatici sulla completezza e correttezza dei dati inseriti sono soltanto alcuni dei miglioramenti. Oggi G&G ha ridotto di più del 30% i suoi costi di gestione amministrativi, permettendo ai propri dipendenti di spendere più tempo nel rapporto con la clientela e con gli agenti. Tutto questo senza considerare il guadagno “informativo”, coordinativo e strategico non direttamente misurabile in bilancio, del quale tuttavia G&G è entusiasta.